Question 1

Ik wil graag een motor kopen. Waar kan ik dat doen?

Accepted Answer

Bij de BOVAG-motorfietsbedrijven kun je terecht voor uiteenlopende typen motoren. Licht, zwaar, een chopper of bijvoorbeeld een sportieve machine. Ook hebben ze goedopgeleide technici in dienst. Via de bedrijvenzoeker vindt je snel een BOVAG-motorfietsbedrijf bij jou in de buurt.

Question 2

Kan ik mijn voertuig tijdens de periode van BOVAG Garantie ook elders onder BOVAG garantie laten herstellen?

Accepted Answer

BOVAG Garantie wordt gegeven door het bedrijf waar je je voertuig hebt gekocht. En in principe zal deze verkoper de garantiewerkzaamheden ook zelf moeten kunnen uitvoeren. In de regel kunt je alleen in overleg met de verkoper de reparatie bij een ander laten uitvoeren op kosten van de verkoper. Er is een uitzondering: bij aantoonbare noodzaak tot onmiddellijk herstel door een ander bedrijf. Ook in zo’n geval is het verstandig om wel eerst contact op te nemen met je verkoper.

Question 3

Wat is een BOVAG-garage?

Accepted Answer

Dat zijn alle autobedrijven die aangesloten zijn bij BOVAG. Deze bedrijven werken volgens een vaste formule en geven standaard 6 maanden garantie op reparaties. We helpen u kosteloos als er een conflict is.

Question 4

Welke garantie krijg ik op reparaties bij een BOVAG-aanhangwagenbedrijf?

Accepted Answer

BOVAG-aanhangwagenbedrijven geven op reparaties en onderhoud drie maanden BOVAG Garantie.

Question 5

Ik heb schade aan mijn auto, wat moet ik doen als ik een BOVAG Autoverzekering heb?

Accepted Answer

Dat is heel eenvoudig: je gaat naar je BOVAG-autobedrijf of belt het gratis telefoonnummer 0800-0044. Zo kunnen de schade en alle formaliteiten snel door BOVAG Autoverzekering worden afgehandeld. Je BOVAG-bedrijf herstelt de schade vervolgens professioneel.

Lees meer over schade aan jouw auto.

Question 6

Hoe weet ik of een bedrijf bij BOVAG is aangesloten?

Accepted Answer

Alle bij BOVAG aangesloten bedrijven vindt u in de bedrijvenzoeker op deze website. U herkent BOVAG-bedrijven aan het bekende BOVAG-schild aan de buitenmuur of de BOVAG-jaarsticker bij de ingang.

Ook voeren deze bedrijven in de meeste gevallen het BOVAG-logo op hun eigen website. Als u dit schild of het logo ziet, kunt u ervan op aan dat het bedrijf voldoet aan de BOVAG-kwaliteitseisen.

Question 7

Behoud ik mijn fabrieksgarantie als ik mijn auto buiten het merkkanaal laat onderhouden?

Accepted Answer

Jazeker, op basis van Europese regelgeving mag je de auto laten onderhouden bij een bedrijf naar keuze, zonder dat dit uw recht op fabrieksgarantie in gevaar brengt. Voorwaarde is wel dat het autobedrijf het onderhoud uitvoert volgens de specificaties en richtlijnen van de fabrikant. Bij een BOVAG-bedrijf weet u zeker dat dit in orde is.

Is er iets met de auto wat onder de fabrieksgarantie valt? Dan is het wél nodig om naar de merkdealer te gaan, voor het oplossen van dit garantieprobleem. De dealer is de vertegenwoordiger en contactpersoon van die autofabrikant en het gaat hierbij om een door het merk afgegeven fabrieksgarantie.

Question 8

Wat is het beste: zelf je auto wassen of naar de wasstraat?

Accepted Answer

Bij een autowasbedrijf wordt water met hoge druk op de carrosserie gespoten. Hierdoor dringen de milieuvriendelijke wasmiddelen veel dieper in de poriën van de lak. Sommige programma’s gebruiken heet schuim. Dit, in combinatie met toegevoegde oplosmiddelen en heet water, verwijdert vuil, insecten en olie- en vetresten eenvoudig.

Daarnaast droogt de auto door een speciale behandeling van het water mooi op. Dit levert een mooier resultaat dan wanneer je zelf met een spons en emmer aan de slag gaat en het vuil van de auto loopt niet de grond in.
Ook bespaart het autowassen bij het BOVAG Autowasbedrijf je veel tijd, met het zelf wassen van je auto ben je al immers gauw een uurtje bezig en bij de wasstraat is het snel gebeurd.

Tips voor het wassen van je auto.

Question 9

Waarom is goed onderhoud van mijn auto belangrijk?

Accepted Answer

Een goed onderhouden auto rijdt lekkerder, is veiliger en is meer waard als je hem misschien weer wilt verkopen. Breng je auto daarom regelmatig naar een BOVAG-autobedrijf. Je kunt er rekenen op zes maanden garantie op onderhoud en reparatie en je weet zeker dat jouw auto in goede handen is.

De meeste auto’s geven een melding op het dashboard als het tijd is voor een onderhoudsbeurt. Sla liever geen onderhoudsbeurten over om geld te besparen. Je bent uiteindelijk veel duurder uit als kleine gebreken te laat worden opgemerkt. En vergeet niet: APK is niet hetzelfde als een onderhoudsbeurt! Rijd dus liever niet van APK naar APK.

Lees meer over het onderhoud van je auto.

Question 10

Wat houdt BOVAG Garantie in?

Accepted Answer

Onder BOVAG garantie vallen gebreken die gedurende de garantieperiode als gevolg van normaal gebruik ontstaan en gebreken die ten tijde van de koop niet waarneembaar waren. Er is sprake van een gebrek als de norm die de fabrikant of wetgever stelt worden overschreden.

Een aantal zaken zijn uitgesloten van garantie, maar dat verschilt per product. Dit zijn bijvoorbeeld banden, af-fabriek-accessoires, etc..

Question 11

Waar kan ik terecht voor het reviseren van mijn auto?

Accepted Answer

Bij BOVAG zijn ongeveer honderd bedrijven aangesloten die gespecialiseerd zijn in het reviseren van een motor. Je vindt snel en simpel een BOVAG-bedrijf bij jou in de buurt met onze handige online zoektool.

Question 12

Wat is Het Nieuwe Rijden?

Accepted Answer

Het Nieuwe Rijden is een methode om efficiënter, veiliger, zuiniger en comfortabeler aan het verkeer deel te nemen. Door kritisch naar je rijstijl te kijken valt er een wereld te winnen.

Lees alles over zuiniger rijden.

Question 13

Wanneer moet ik mijn auto APK laten keuren?

Accepted Answer

Als je een tweedehands auto koopt, is deze meestal al een keer APK gekeurd. Op het APK-keuringsrapport dat je bij de auto krijgt, staat op welke datum de APK vervalt. Voor die datum moet je de auto opnieuw laten keuren. Is je auto nog nooit APK-gekeurd dan gelden deze APK regels. Als je auto weer toe is aan en APK krijgt je van de RDW een brief daarover en vaak word je ook getipt door je eigen autobedrijf.

Question 14

Hoe bepaalt de fiscus het BPM-bedrag?

Accepted Answer

Bij personenauto’s telt sinds 1-1-2013 alleen de CO2-uitstoot. Jaarlijks worden de uitstootgrenzen aangescherpt, waardoor een auto eerder in een hoger tarief komt. Voor 2013 was de catalogusprijs bepalend. Tegenwoordig is dit alleen nog zo bij bedrijfsauto’s (op grijs kenteken), motorfietsen en kampeerauto’s.

De berekening van de BPM zal gaan veranderen. Er komt een groter vast deel, want dit gaat omhoog van € 175,- naar € 350,-. Het bedrag van de variabele CO2-component gaat met een gelijk deel (€ 175,-) omlaag. De bedoeling is daarnaast dat de BPM de komende jaren wordt afgebouwd met in totaal 12% in 2020 en op termijn zou de BPM zelfs helemaal verdwijnen. De Eerste en Tweede Kamer moeten nog instemmen met deze veranderingen.

Question 15

Welk type batterijen wordt gebruikt voor een e-bike?

Accepted Answer

Er bestaan twee soorten accu’s voor e-bikes:

nikkel-metaalhydride accu (Ni-MH)

lithium-ion (LiOn) accu

Een LiOn accu is lichter, compacter en heeft minder onderhoud nodig. Nikkel-metaalhydride accu’s moeten voor een lange levensduur regelmatig helemaal opgeladen worden, dus ook wanneer je je elektrische fiets een tijdje niet gebruikt.

Accu’s zijn een relatief kwetsbaar onderdeel van een e-bike (net als bij een mobiele telefoon of laptop) dus vraag altijd naar de garantievoorwaarden. Een BOVAG-bedrijf weet precies welk type accu bij u past. Ga gerust eens langs bij een BOVAG-bedrijf bij u in de buurt voor een proefrit en persoonlijk advies.

Question 16

Is de E in E10 iets anders dan de E in Euro?

Accepted Answer

Ja, verwar deze E’s niet met elkaar! Euro 95 benzine bevat nu in de regel 5% ethanol en is daarmee Euro 95 E5. De 95 staat voor het octaangetal (klopvastheid) en de 5 staat voor het ethanol percentage. Afhankelijk van de leveranciers kan E10 straks dus een octaangetal van 95 of 98 krijgen, maar in ieder geval 10% ethanol.

Question 17

Is snelladen schadelijk voor de accu van mijn elektrische auto?

Accepted Answer

Snelladen is niet per definitie slecht voor de accu. Bij auto’s die geschikt zijn voor snelladen zijn maatregelen getroffen om de schadelijke effecten ervan te minimaliseren. Zo wordt bijvoorbeeld de temperatuur van de accu voortdurend gemeten tijdens het laden en bij warmteontwikkeling wordt het laadvermogen automatisch verminderd.

Maar uiteindelijk is het de fabrikant die bepaalt hoe vaak een auto snel opgeladen kan worden. Volg dus altijd de instructies van de fabrikant voor het opladen van uw elektrische auto of plug-in hybride. Verder zijn snelladers uitgebreid getest en gekeurd, dus kun je ervan uitgaan dat alle snelladers in Nederland veilig zijn.

Question 18

Welk rijbewijs heb ik nodig om motor te mogen rijden?

Accepted Answer

Er is niet één motorrijbewijs, maar er zijn er drie: A1, A2 en A.

A1 is voor lichte motoren en A2 voor middelzware. Met rijbewijs A mag je op alle soorten motoren rijden. Je kunt ze alle drie los rechtstreeks halen, maar elk rijbewijs heeft een andere minimumleeftijd. Daarnaast kun je na twee jaar ook doorstromen naar een ‘zwaardere’ variant. Je doet dan wel nog een aanvullend praktijkexamen.

Leeftijd
Vanaf 18 jaar: alleen examen A1. 17-jarigen mogen al het theorie-examen doen. Als ze geslaagd zijn, kunnen zij ook al starten met rijlessen. Let echter wel op: het theorie-examen is achttien maanden geldig. Vanaf 18 jaar mag een motorrijder in spé de twee praktijkexamens (voertuigbeheersing en verkeersdeelneming) doen voor het rijbewijs A1.

Vanaf 20 jaar: A1 of A2. Ook dan geldt dat er een theorie-examen en de twee praktijkexamens zijn.

Vanaf 24 jaar: A1, A2 en A. Ook dan geldt dat er een theorie-examen en de twee praktijkexamens zijn.

Doorstromen
Twee jaar na het halen van A1 of A2 kan een motorrijder doorstromen naar de volgende, zwaardere categorie, dus ofwel A2 of A. Er is dan wel één extra praktijkexamen verkeersdeelneming.

Kijk voor alle informatie op www.motorplatform.nl/rijbewijs.

Question 19

Wat is het verschil tussen 'wettelijke garantie' en de BOVAG Garantie?

Accepted Answer

Wil je weten wat precies het verschil is tussen ‘wettelijke garantie’ en de BOVAG Garantie? In deze flyer staat het helder op een rij.

Question 20

Past een e-bike op een fietsendrager voor de auto?

Accepted Answer

Elektrische fietsen passen in principe op bijna alle fietsendragers. Maar let er wel op dat e-bikes vaak een stuk zwaarder zijn dan gewone fietsen. Kijk dus goed of de fietsendrager wel geschikt is voor het extra gewicht van elektrische fietsen.

Question 21

Ik heb een reparatie laten uitvoeren, maar de klacht is niet verholpen. Valt dit onder BOVAG Garantie?

Accepted Answer

Je hebt garantie op de werkzaamheden en de daarbij gebruikte onderdelen. Als de garagehouder kan aantonen dat er een andere oorzaak voor de klacht is en dat de reparaties terecht en correct zijn uitgevoerd, dan mogen alle verdere reparaties bij jou in rekening gebracht worden.

Question 22

Is het verplicht om een helm te dragen?

Accepted Answer

Bestuurders en passagiers van elektrische scooters die 45 km/uur gaan (met een gele kentekenplaat), moeten een helm dragen. Elektrische scooters (met een blauwe kentekenplaat) die 25 km/uur gaan hoeven geen helm te dragen.

Question 23

Wat zijn de regels voor kentekens op aanhangwagens?

Accepted Answer

Aanhangwagens met een maximaal laadvermogen van boven 750 kg moeten voorzien zijn van een eigen kenteken. Koopt u een nieuwe of gebruikte aanhanger bij een BOVAG-bedrijf, dan wordt het kentekenbewijs automatisch op uw naam gezet. U hoeft hiervoor niet meer apart naar het postkantoor. Een aanhanger onder de 750 kg moet zijn voorzien van een witte plaat met het kenteken van het trekkend voertuig. Het is NIET toegestaan om zelf een kentekenplaat te maken (en gebruiken) van karton o.i.d.

Tot 3500 KG terrein gewicht mag je alles trekken met B rijbewijs. Dus ook als je aanhangwagen zwaarder is dan het trekkende voertuig. Tot 7 ton mag je alles trekken met rijbewijs BE.

Question 24

Ik heb al een tijdje mijn rijbewijs, maar ben bang in het verkeer. Is hier iets aan te doen?

Accepted Answer

Heb je angst om aan het verkeer deel te nemen door iets anders dan alleen een gebrek aan ervaring? Vermijd je specifieke plaatsen en/of objecten, of heb je een ongeluk gezien of meegemaakt? Dan heb je wellicht meer nodig dan praktische hulp. In dat geval kun je je wenden tot een specialist op dit gebied, die kun je vinden in de BOVAG bedrijvenzoeker onder faalangst.

Lees meer over speciale rijlessen.

Question 25

Hoe en waar kan ik de accu opladen?

Accepted Answer

Je laadt de accu van je elektrische scooter op door deze in het stopcontact te steken. Zie voor meer informatie hier.

Question 26

Waar kan ik terecht voor aanschaf en onderhoud van bedrijfsauto's?

Accepted Answer

Je kunt daarvoor naar een van de bij BOVAG aangesloten merkdealers van trucks of bedrijfswagens of naar een onafhankelijk autobedrijf. Hier kun je terecht voor aanschaf en onderhoud van bedrijfsauto’s; nieuw en gebruikt. Via de bedrijvenzoeker vind je snel een BOVAG-autobedrijf bij jou in de buurt.

Question 27

Wat is het puntenrijbewijs?

Accepted Answer

Als je bent geslaagd voor je rijbewijs B (personenauto), krijg je een zogenaamd puntenrijbewijs. Het puntenrijbewijs is vijf jaar geldig. Bega je in die periode geen grote overtredingen en veroorzaak je geen ernstige ongelukken, dan wordt het automatisch omgezet in een definitief rijbewijs. Ga je echter drie keer de fout in, dan moet je je rijbewijs inleveren en opnieuw theorie- en praktijkexamen doen.

Question 28

Mijn auto is APK gekeurd en nu zijn er gebreken. Wat nu?

Accepted Answer

De APK is altijd een momentopname, met focus op veiligheid en milieu. Dit betekent dat de auto op het ene moment in orde kan zijn en zeer kort daarna een gebrek kan vertonen.

Question 29

Ik wil een gebruikte motorfiets kopen. Waar vind ik die?

Accepted Answer

Veel BOVAG-motorfietsbedrijven verkopen ook gebruikte motoren. Via de bedrijvenzoeker vind je snel een BOVAG-motorfietsbedrijf bij jou in de buurt.

Question 30

Hoeveel kost het uitvoeren van een batterijtest ongeveer?

Accepted Answer

Dit is afhankelijk van de prijsstelling van het autobedrijf.

Question 31

Moet een elektro motor worden warm gereden?

Accepted Answer

Nee, de berijder hoeft alleen maar de sleutel om te draaien en kan meteen op volle snelheid weg rijden.

Question 32

Wat is E10 benzine?

Accepted Answer

E10 is een benzine waar tot maximaal 10 procent ethanol in kan zitten. In E5 zit bijvoorbeeld maximaal 5 procent ethanol.

Question 33

Wat houdt BOVAG Revisiegarantie in?

Accepted Answer

Op het reviseren van een motor of versnellingsbak krijg je van het BOVAG-revisiebedrijf standaard 12 maanden BOVAG Revisiegarantie. Blijkt je motor of versnellingsbak tijdens die periode toch niet goed te werken, dan kun je terugvallen op het revisiebedrijf. Mocht je er dan onderling niet uitkomen, dan helpen we je kosteloos.
Bekijk hier de algemene voorwaarden motorrevisie particulier.

Question 34

Krijgen we nu ook 10% korting op de advertentietarieven pin de BOVAG krant?

Accepted Answer

Als BOVAG schadepartner in business krijgt u de mogelijkheid zich te presenteren op congressen van BOVAG Schadeherstelbedrijven indien het congres zich hiervoor leent.

Question 35

Wat is een onafhankelijk autobedrijf?

Accepted Answer

Een onafhankelijk autobedrijf is niet verbonden aan een specifiek merk. Het heeft geen contract met dat merk en hoeft zich niet aan specifieke merkverplichtingen te houden. Toch heeft een onafhankelijk autobedrijf dankzij EU-wetgeving wel toegang tot technische informatie van autofabrikanten. Je kunt bij een onafhankelijk autobedrijf terecht voor onderhoud en reparatie van verschillende merken. De fabrieksgarantie blijft daarbij gewoon behouden, mits dat gebeurt volgens fabrieksvoorschrift.

Question 36

Waarom is E10 verplicht?

Accepted Answer

De Tweede Kamer heeft in het voorjaar van 2017 aan het kabinet gevraagd om te sturen op de reductie van broeikasgassen via inzet op duurzame biobrandstoffen. Om hieraan tegemoet te komen, heeft de staatssecretaris een verplichte invoering van E10 (benzine met 10% bio-ethanol) voorgesteld. Onder andere in Duitsland, België en Frankrijk is E10 ook volop verkrijgbaar.

Question 37

Hoeveel keer moet ik de ondernemer in de gelegenheid stellen om een klacht op te lossen?

Accepted Answer

Daar is geen voorschrift voor. Het aantal kansen is afhankelijk van het gebrek. Hoe vager de klacht, hoe groter het aantal kansen zal zijn dat je de ondernemer geeft om het gebrek op te lossen.

Question 38

Wanneer heb ik rijbewijs D nodig?

Accepted Answer

Je hebt het rijbewijs D nodig als je meer dan acht personen wilt vervoeren. Komt daar nog een aanhangwagen bij die samen met de lading meer weegt dan 750 kg, dan heb je ook nog een rijbewijs E (bij D) nodig.

Vooral mensen die buschauffeur willen worden doen de rij-opleiding voor het rijbewijs D. Buschauffeurs hebben daarnaast ook nog een apart vakdiploma nodig als ze:

geboren zijn na 30 juni 1955;

chauffeur zijn in het touringcarvervoer of in het openbaarvervoer en hun werkgebied groter is dan een straal van 50 kilometer.

Question 39

Moeten winterbanden een andere bandenspanning hebben?

Accepted Answer

Nee, je kunt gewoon de richtlijnen in het instructieboekje van jouw auto gebruiken, die gelden voor zomer- en winterbanden. Controleer juist ook in de winter regelmatig je bandenspanning, omdat die door kou lager wordt. Je rijdt met een te lage bandenspanning sowieso altijd minder zuinig en minder veilig.

Question 40

Wat is een merkdealer?

Accepted Answer

Een merkdealer heeft een contract met een autofabrikant om nieuwe auto’s te verkopen, onderhouden en repareren. Hij moet aan bepaalde eisen voldoen om het logo van het automerk te mogen voeren.

Alleen een merkdealer mag officiële fabrieksgarantiewerkzaamheden uitvoeren. De vakmensen die bij merkdealers werken worden regelmatig door de autofabrikant bijgeschoold.

Question 41

Welke onderdelen worden regelmatig bij onderhoudsbeurten vervangen of nagezien?

Accepted Answer

Dit verschilt. De fabrikant schijft per model en type auto voor welke onderdelen er bij welke onderhoudsbeurt vervangen en/of gecontroleerd moeten worden.

Question 42

Wat is het verschil tussen een ATB en een mountainbike?

Accepted Answer

De termen ATB en mountainbike worden vaak door elkaar heen gebruikt. Toch is er wel een verschil tussen de twee. Zoals de naam al zegt, is een ATB (All Terrain Bike) geschikt voor alle soorten ondergrond. Dus ook voor in de stad. Op een ATB zit dan ook verlichting en vaak ook spatborden en reflectoren. Een mountainbike is een echte sportfiets waarmee alleen off road gefietst wordt.

Question 43

Wat wordt verstaan onder een zware bedrijfswagen?

Accepted Answer

Een bedrijfswagen die meer weegt dan 3.500 kg.

Question 44

Valt een defecte airco onder BOVAG Garantie?

Accepted Answer

Ja, als deze door de fabrikant is ingebouwd en er zogenaamd ‘af fabriek’ in zit. Een achteraf ingebouwde airco is een accessoire waarop geen BOVAG Garantie van toepassing is.

Question 45

Wanneer betaal je BPM?

Accepted Answer

Er zijn twee momenten van heffing mogelijk, namelijk de registratie van een voertuig in het kentekenregister en het moment waarop een voertuig met buitenlands kenteken voor het eerst op de Nederlandse weg wordt gebruikt.

Question 46

Wat is ethanol?

Accepted Answer

Ethanol is een alcohol. Ethanol kan gemaakt worden uit landbouwgewassen of afvalstromen. En deze ‘groene’ of ‘bio-‘ethanol kan ook worden toegevoegd aan benzine.

Question 47

Kunnen we (met korting) adverteren in de digitale nieuwsbrief?

Accepted Answer

Dit is mogelijk voor de digitale nieuwsbrief van BOVAG-schadeherstelbedrijven.

Question 48

Welk rijbewijs heb ik nodig voor de camper?

Accepted Answer

Met het gewone B-rijbewijs mag je in vrijwel alle kampeerauto’s rijden. Wil je toch wat tips en trucs weten, bijvoorbeeld om handiger te kunnen manoeuvreren en inparkeren? Informeer bij uw BOVAG-camperbedrijf naar een campertraining.

Zware kampeerauto? Dan rijbewijs C1
Is je kampeerauto zwaarder dan 3500? Dan heb je rijbewijs C1 nodig. Het rijbewijs is geldig voor zware kampeerauto’s en voertuigen als ambulances en paardenvrachtwagens, met maximaal 9 inzittenden. Bij het rijbewijs hoort ook een theorie-examen en een medische keuring. U krijgt gewoon les in een camper of kleine vrachtwagen.

Reis je met een zware kampeerauto en bijvoorbeeld een boottrailer? Dan heeft u rijbewijs C1E nodig. Op de site van RDW staat alle regelgeving over rijbewijzen. Natuurlijk kan je BOVAG-camperbedrijf jou er ook alles over vertellen.

Zoek hier een BOVAG-rijschool bij jou in de buurt!

Question 49

Het bedrijf waar ik de auto met BOVAG garantie heb aangeschaft, is failliet. Wie neemt de garantie over?

Accepted Answer

De garantie wordt door de verkoper gegeven en gaat niet over op een ander BOVAG-lid of BOVAG zelf. Als je een beroep wilt doen op de garantie, kun je dit verzoek indienen bij de curator die de afwikkeling van het faillissement doet.

Question 50

Wat is het verschil tussen een dealer en een aftersales dealer?

Accepted Answer

Aftersales dealers worden ook wel erkend reparateurs genoemd. Je kunt er terecht voor onderhoud en reparaties volgens de fabrieksspecificaties. Aftersales dealers mogen het merklogo en de merkidentiteit van een automerk gebruiken.

Question 51

Moet ik nu wel of geen diesel kopen?

Accepted Answer

Een koper moet voor zichzelf een afweging maken, inclusief eerlijke rekensom. En daarbij zijn altijd onzekere factoren, zoals restwaarde en afschrijving. Weet dat diesels wat goedkoper zijn dan voorheen, dus dat er goede deals te sluiten zijn en dat dat een andere rekensom oplevert als het gaat om het omslagpunt inzake de wegenbelasting.

Question 52

Wanneer krijg je een ondernemer BPM-vrijstelling?

Accepted Answer

Ondernemers kunnen BPM-vrijstelling krijgen voor hun bestelauto. Daarvoor moeten zij voldoen aan drie eisen: de auto wordt geregistreerd op naam van een BTW-ondernemer, de ondernemer gebruikt de bestelauto voor minimaal 10% zakelijk en de auto moet 5 jaar in de onderneming blijven.

Question 53

Hoe zit het met de MRB-vrijstelling voor klassieke auto's?

Accepted Answer

De MRB-vrijstelling voor auto's van ouder dan 25 dan wel 30 jaar is bedoeld om het rijdende, culturele erfgoed te beschermen, zodat liefhebbers bijvoorbeeld tijdens evenementen of toertochten hun klassieke voertuigen kunnen tonen aan het publiek.

Question 54

Waar moet ik op letten als ik een nieuwe bedrijfsauto wil kopen?

Accepted Answer

Iedereen maakt andere afwegingen bij de keuze voor een nieuwe bedrijfsauto. Je kunt voordat je bij een autobedrijf binnenstapt alvast via het internet onderzoek doen. Zo kun je gerichter zoeken naar het merk, model en soort auto dat bij jou past. Andere belangrijke overwegingen zijn:

Maandelijkse kosten (verzekering, belasting, onderhoud en afschrijving)

Milieukenmerken (zuinigheid en uitstoot)

Ruimte (wat voor en hoeveel goederen ga je met de auto vervoeren?)

Accessoires (als je alleen woon-werkverkeer hebt, is een navigatiesysteem misschien overbodig)

Question 55

Wat is rijbewijs C?

Accepted Answer

Met Rijbewijs C mag je een voertuig besturen dat meer dan 3.500 kg weegt, zoals grote bestelwagens en vrachtwagens. Voor het trekken van een aanhangwagen heb je dan ook nog rijbewijs E ('achter C') nodig.
Vooral mensen die beroepschauffeur willen worden, volgen een opleiding voor het behalen van rijbewijs C. Voor dat beroep is ook een apart vakdiploma nodig wanneer je:

geboren bent na 30 juni 1955;

rijdt met een motorrijtuig of combinatie waarvan het toegestane maximumgewicht meer dan 7.500 kg bedraagt.

Question 56

Wat is het verschil tussen een merkdealer en een merkspecialist?

Accepted Answer

De merkdealer is verbonden aan een automerk en gespecialiseerd in dat merk. Hij maakt meestal gebruik van originele onderdelen. De merkspecialist is een bedrijf gespecialiseerd onderhoud en reparatie van in één merk. Ze zijn allebei in principe lid van BOVAG.

Question 57

Moet ik theorie-examen doen om een motorrijbewijs te kunnen halen?

Accepted Answer

Ja, je hebt het theoriecertificaat motor nodig om praktijkexamen te mogen doen.

Ook voor de lessen heb je dit soms nodig. Heb je al een rijbewijs voor de personenauto? Dan hoeft het niet. Heb je dit nog niet? Dan moet je eerst je theorie-examen halen voor je aan de praktijklessen mag beginnen. Het theoriecertificaat is achttien maanden geldig.

Question 58

Aan welke eisen qua zuinigheid moeten auto's in Europa in de toekomst voldoen?

Accepted Answer

Europese aanpak eist dat auto’s vanaf 2015 gemiddeld niet meer dan 130 gram CO2 per kilometer uitstoten. Nog eens 10 gram verlaging per kilometer moet komen van aanvullende maatregelen als zuinigere airco's, energiezuinige banden en het gebruik van biobrandstoffen. In 2020 mag de gemiddelde uitstoot zelfs niet meer zijn dan 95 gr/km.

Bij het terugdringen van de CO2-uitstoot willen autofabrikanten natuurlijk wel het comfort in auto´s behouden en de veiligheid verder vergroten. Daarom is de auto-industrie hard aan de slag met bijvoorbeeld kleinere maar wel krachtige motoren (‘downsizing’) en gewichtsverlaging door lichter construeren met behulp van zeer sterke kunststoffen en nieuwe metalen.

Question 59

Ik heb een verschil van mening met een buitenlands verhuurbedrijf. Wat nu?

Accepted Answer

In eerste instantie moet je altijd proberen om samen met de verhuurder een oplossing te vinden. Heb je een voertuig gehuurd bij een grote internationale verhuurder, dan kun je contact opnemen met de European Car Rental Conciliation Service. Op dit moment geldt deze service voor Hertz, Europcar, AVIS, Alamo, Budget, Firefly, Sixt en National.

Question 60

Ik heb schade aan mijn auto, wat moet ik doen?

Accepted Answer

Dat is heel eenvoudig: je gaat naar je BOVAG-autobedrijf of belt het gratis telefoonnummer 0800-0044. Zo kunnen de schade en alle formaliteiten snel door BOVAG-autoverzekering worden afgehandeld. Jouw BOVAG-bedrijf herstelt de schade vervolgens professioneel.

Question 61

Valt een accu onder BOVAG Garantie?

Accepted Answer

Ja.

Question 62

Welke zekerheid heb ik bij het BOVAG-autowasbedrijf?

Accepted Answer

Ieder BOVAG-autowasbedrijf werkt met heldere algemene voorwaarden. Zo weet je altijd waar je aan toe bent. Bijvoorbeeld: aan welke vereisten moet een voertuig voldoen voordat je door de wasstraat mag rijden en welke voorbereidingen moet je treffen? Maar ook wat je kunt doen als je vermoedt dat je schade hebt opgelopen bij een BOVAG-autowasbedrijf.

Meer over het wassen van je auto.

Question 63

Hoe wordt de motorrijtuigenbelasting (MRB) berekend?

Accepted Answer

Het verschuldigde bedrag wordt berekend op basis van het gewicht van de auto, vermeerderd met een eventuele toeslag voor de brandstofsoort en een toeslag in de vorm van zogenaamde provinciale opcenten. Deze opcenten vormen inkomstenbron voor de provincie waarin je voertuig staat geregistreerd.

Question 64

Mogen we het BOVAG-logo voeren met daarbij de vermelding 'erkend leverancier'?

Accepted Answer

Bij BOVAG mogen alleen leden het BOVAG-logo voeren.

Ik heb een vraag over

Ik heb een vraag over